馬尾區(qū)勝科水務(wù)微信公眾號查不了水費賬單?
-
訴求編號:
24050029
-
訴求人:
*(女士)
-
發(fā)布日期:
2024-05-19
-
標題:
馬尾區(qū)勝科水務(wù)微信公眾號查不了水費賬單?
-
訴求內(nèi)容:
微信公眾號:福州勝科水務(wù),馬尾區(qū)查不了水費賬單?系統(tǒng)升級也沒有提前一周發(fā)布公告?短信提示也沒有?就自己一個人玩?也不用告訴用戶?提前預(yù)存水費的功能到現(xiàn)在都沒有完善?福州市自來水公司,水費都可以提前預(yù)存。而且馬尾區(qū)自來水公司都不能開電子發(fā)票。連小程序都沒有?查詢水費的微信小程序都沒有,如此的落后?請立即完善!且要聽勸!
-
訴求回復(fù):
感謝您對我司供水服務(wù)工作的關(guān)注,經(jīng)查本月我司對收費系統(tǒng)、微信公眾號等升級,升級完成后即可實現(xiàn)水費預(yù)存及自動扣款、小程序開電子發(fā)票等功能。
系統(tǒng)升級期間給您造成的不便敬請諒解。
今后凡涉及我司供水范圍的相關(guān)問題,用戶可撥打值班電話83688860或訪問公司網(wǎng)站http://www.zbcyc.com,我司有專人受理用戶訴求。